*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 计划行程 | 起始站、终点站、出发时间、出发日期、乘车类型、乘车人数、座位类型、联系人手机号、联系人邮箱等 |
2 | 设置提醒 | 提醒方式、提醒时间、提醒内容、是否重复、重复周期等 |
3 | 联系紧急联系人 | 姓名、关系、联系方式等 |
4 | 路线查询 | 起始站、终点站、出发日期、出发时间、乘车类型、座位类型等 |
5 | 最新公告 | 标题、发布时间、公告内容等 |
6 | 我的订单 | 订单号、乘车人姓名、起始站、终点站、出发日期、座位类型、订单状态等 |
7 | 支付订单 | 订单号、支付方式等 |
8 | 退票申请 | 订单号、乘车人姓名、起始站、终点站、出发日期、座位类型、退票原因、退票说明等 |
9 | 历史订单查询 | 订单号、乘车人姓名、起始站、终点站、出发日期、座位类型、订单状态、乘车类型等 |
10 | 打赏 | 金额、打赏方式等 |
11 | 个人信息修改 | 姓名、性别、手机号、邮箱、身份证号、出生日期、地址等 |
12 | 余票查询 | 起始站、终点站、出发日期、出发时间、乘车类型等 |
13 | 退票进度查询 | 订单号、乘车人姓名、起始站、终点站、出发日期、座位类型等 |
14 | 售后服务 | 问题类型、问题描述、联系人姓名、联系人方式等 |
15 | 车次信息查询 | 车次号、起始站、终点站、出发时间、到达时间等 |
16 | 车站信息查询 | 关键词、附近车站、省份、城市等 |
17 | 优惠活动 | 活动名称、参加条件、活动时间、活动内容、活动规则等 |
18 | 用户反馈 | 问题类型、问题描述、联系人姓名、联系人方式等 |
19 | 常见问题解答 | 问题类型、问题解答内容等 |